
本報訊(記者 李濤 通訊員 趙彩云) 近日,岳塘區(qū)人民法院受理了一起因早教機構退費引發(fā)的服務合同糾紛,通過關口前移,最終推動矛盾糾紛實質性化解,為家長排憂解難。
2023年11月,黃某通過某母嬰服務有限公司(以下簡稱“母嬰公司”)的宣傳后,購買了早教課程,并簽訂《托育服務合同》,約定由這家公司提供全日托服務,服務時間為7個月,并確認了相關費用。
合同簽訂后,黃某依約支付了全部費用,然而今年3月初,母嬰公司突然通知停課,告知不再履行合同義務。因尚有部分課程未開課,在協(xié)商退費事宜未果后,黃某將母嬰公司訴至岳塘區(qū)法院,要求退還相關費用。
因該案事實清楚、法律關系明確,為降低當事人的維權成本,承辦法官在征得當事人同意的情況下,決定組織雙方進行訴前調解。
溝通中得知,被告母嬰公司因資金不足等問題停業(yè),暫無退費能力,調解員通過講事理、析法理、說情理,積極引導雙方互諒互信,最終促成原、被告雙方達成調解協(xié)議,共同解除已簽訂的《托育服務合同》,被告母嬰公司承諾于 2024年12月31日前退還原告相關費用。
承辦法官介紹,隨著“不讓孩子輸在起跑線”的觀念越來越強烈,各類早教機構如雨后春筍般涌現,但無資質經營、天價收費、倒閉跑路等現象時有發(fā)生。還有數起類似案件也通過該院訴前調解最終成功化解,有效維護了學生和家長的合法權益。
責編:周冠成
來源:湘潭日報
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